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来源:大小新闻编辑:姜涛发布日期:2019-05-20 09:05:03

大小新闻5月20日讯

一、什么是智商、实力、情商?

智商是什么?是指智力商数。智商的作用主要在于更好地认识事物。一般智商高的人,学习能力强,认识程度深,容易在某个专业领域作出杰出成就,成为某个领域的专家。智商可以说是一种硬实力。

实力是什么?是指实在的力量。实力又分为硬实力和软实力:硬实力是有形的,是可以证明的能力,就个人而言,如学历、技能、职务、收入等,是一个人成就高低的外在体现;而软实力则是难以估量的能力,比如学习思考能力、反向思维能力、沟通协调能力、团队协作能力、组织领导能力、控制情绪能力和澳门凯旋门网上娱乐文化修养等等,是一个人修为高低的内在体现,是一个人思想品德、精神面貌、性格气质和文化修养的澳门凯旋门网上娱乐表现。对于一个人的成长而言,往往无形胜有形,软实力更重要,而软实力实际上就是情商能力。

情商是什么?(美)心理学家丹尼尔·戈尔曼(DanielGoleman)认为:情商的核心包括四个要点和五种能力。四个要点:第一、要知道自己的情绪,第二、要知道别人的情绪,第三、要尊重别人的情绪,第四、要控制自己的情绪。五种能力:第一、认识自身情绪的能力,第二、妥善管理情绪的能力,第三、自我激励的能力,第四、认识他人情绪的能力,第五、人际关系的管理能力。

国家行政学院刘峰教授《谈谈领导艺术与创新思维》一文中在谈到领导干部要提高“三商”时谈到:“学历没有能力重要,智商没有情商重要。”又说:“情商有四条:自知,自我管理,善于识别他人,与他人搞好关系。自知,就是知道自己的职责,知道自己的优势,知道自己的致命缺陷。自我管理,就是管理自己的心态,心态要积极;管理自己的情绪,情绪要稳定;管理自己的时间,轻重缓急要有序。善于识别他人,就是识别他人能力和品德等。与他人搞好关系,更重要的是与他人协调关系。实践证明:一个人要发展得好,的确需要硬实力,但从长远来看,则更需要软实力,即情商能力。

俞敏洪先生说:“情商就是你在这个社会中与其他人和谐相处,并运用能力和智慧、结合别人的力量来创造一番事业的能力。情商就是让别人信任你、喜欢你的能力。被人信任的前提是具有讲诚信的人品、人格。待人诚恳,这样才值得被人信任。同时,学会分享,相互帮助。”

综上所述:情商简单的概括就是认识、管理、控制情绪的能力,是与人和谐相处的能力,是为人处事让别人快乐的能力。

二、情商的重要性毋容置疑

哈佛大学研究证明:一个人是否成功,15%取决于他的学历、专业知识和能力等因素,而85%取决于其他因素。这后者实际上是指情商。卡耐基的成功之路丛书《美好的人生,快乐的人生》阐述了同样的观点。

清华大学吴维库教授说,哈佛大学教授、著名心理学家麦克里兰,曾经找了一家全球餐饮公司,把领导者分成高情商和低情商两组进行研究。他的结论是,情商高的一组,有87%的人业绩突出,所领导的分部销售业绩高于平均指标的15%-20%;而情商低的一组,年终考评很少优秀,所领导的分部销售业绩低于平均指标的20%。为什么高情商的领导,团队的工作业绩高?因为一个高情商的领导具有阳光心态,能控制不良情绪,传递正能量,保持团队活力;而一个低情商的领导,如果受了上级的气,他就会无端向下属发火,下属就会感到委屈,牢骚满腹,工作没有积极性,一级传一级,团队绩效就会差。所以在高压状态下,阳光心态和高情商是使你保持不断进步的基础。这样的例子现实生活中并不少见。

所以一个人的成功,既要有实力,也要有情商,两者应该是相辅相成,而不是截然对立的。情商高有助于自己的成长和成功,反之会制约自己成长和进步。

因为情商高的人理智,能够看清自己,把握自己,去做自己该做的事情;同时也会处理好人生路上的困难和问题,会在复杂的人际关系中知道进退,和谐人际关系,争取别人的支持和帮助,成就自己的事业。即使暂时的实力(硬实力)差一点(相对而言),但只要他有比较高的情商,他就一定会努力;一年后,三年、五年、十年后,他就是一个不一样的自己。情商高者会与时俱进,不断提升自己的价值;低情商的人,有时不能正确地认识自己,处理事情往往控制不了自己的情绪,把握不了分寸,不能够妥善地处理好人际关系等。

例如:九十年代初,由于工作关系,我经常接触两位企业领导。他们在同一个单位工作,分别担任正副职(仅有的一位)领导;两人除了职位,其学历、经历、技能等硬实力都不相上下。两人一同创业,几年后分开创业,其中一位所创办的企业已经上市多年,成为集团公司,销售额已过百亿;而另一位,多年后几乎没有一点声音了。其实他们的智商和硬实力都差不多。那么,他们的差别在哪里?据笔者对他们进行的了解、分析、比较,他们之间的差距就是眼界、胸怀和性格、脾气,说白了就是情商的差距。

在现实生活中,人和人相比,在学历、技能、职务等“硬实力”方面确实容易分出高低,于是有的“硬实力”占优的人就觉得自己了不起,从而会故作姿态,妄自尊大,刚愎自用……而看不到自身隐形的缺点,不知道掂量和反思自己的“软实力”。这些缺陷成为个人发展进步的“软肋”,不知不觉中抵消了自己的“硬实力”。

例如:有一家央企,有几个年富力强的中层干部,在系统内有一定影响,主客观条件都不错,大家都一致认为,这几个人的发展前景比较好,有的一定会成为企业的高层领导。其中有一位论年龄、学历、经历等硬实力条件最优者,大家都一致看好,认为他一定是高管人选。但数年以后,出乎意料之外,其他有的硬实力弱一点的却得到了不同程度的提拨,走上了更高的平台成了高管,而大家当时看好的条件最优者却没有被提拨重用。

据知情者都说,这位“硬实力最优者”,自以为无人匹敌,渐渐的傲慢起来,为人处事居高临下,缺乏谦虚谨慎的态度,动不动就得罪人……

所以说一个人光有硬实力还不行,还必须要有软实力,有高情商,才能更好的成长和发展。无论你是年富力强的中年,还风华正茂的青年。

吴维库教授在《情商与影响力》的演讲中说到这样一个案例。他说:“一个人前半生取决于智商,后半生取决于情商。保定印钞厂分来了三个大学生,工作一段时间后,一个精神分裂了,一个神经衰弱了,一个跳槽了。我把这个消息告诉清华大学的党委副书记。他说,主要就是不适应社会。我问,清华大学的毕业生怎么样?他说,为了保证他们毕业后能迅速适应社会,我们在毕业前尽量让他们当一回学生会干部,让他们学会跟别人共事、沟通,实在当不了干部的,给他们讲讲课,让他们懂一些与人相处的道理,打打预防针。”这个案例同样说明,即使有高智商,也需要历练,需要培养情商。

三、培养情商能力,成就美好人生

情商并不是空洞的理论,而是一种分析问题、解决问题的能力。情商主要是从生活和工作实践中历练而来的。研究发现:情商可以通过有意识的培养而不断提高的。所以人生路上,需要不断的历练,培养自己的情商能力。

阿里巴巴董事会主席马云2015年8月8日在北京联合大学为香港青年创新创业交流团的讲演中说:“情商那里来?磨难、失败、失意、迷茫、痛苦、失望,所有凑在一起就是情商,是体验灾难、苦难、错误,没有这些是永远不可能练出情商来的,情商一定是倒霉倒出来的。”情商不是书本中现成的学问,而是人生过程中摸爬滚打练就出来的;是一个人澳门凯旋门网上娱乐能力的重要组成部分。

南京大学哲学系教授徐小跃先生在东南大学的一次演讲中,讲到道家的伦理精要是“慈柔”之德时,将老子的“无为”概括成“处下、居后、不争、尚柔、贵弱、主静”六大低调做人的处世原则。而且他强调说:“当你取得了一点成绩和成就后,你若不想失败,不被转化掉,那么你务必牢记上述‘六条原则’,否则一定失败,绝无例外。对于这一点,大家要慎思之,笃行之啊!”他还进一步强调:“在澳门凯旋门赌场官网这块土地上,没有道家的智慧是成不了大器的,这有非常深刻的道理的。”这实际上讲的就是做人的情商。俗话说做事先做人,如果人做不好,事也不可能做好。

人生路上,我们不但需要实力,也需要情商能力,而且情商能力更为重要。因此,我们要在工作中、生活中,不断的去学习和实践,通过边学习,边实践,慢慢成为一个既有实力又有情商的人,成就我们的无悔人生。

责任编辑:婵媛

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